برای پیگیری سفارش، وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش سفارشها وضعیت سفارش را مشاهده کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانید از طریق تیکت پشتیبانی، واتساپ یا تلگرام با ما در ارتباط باشید
چه روش های پرداختی پشتیبانی میشود؟
در حال حاضر پرداخت سفارشها از طریق درگاه پرداخت آنلاین سایت انجام میشود. در صورت فعال بودن روشهای پرداخت دیگر مانند کارتبهکارت یا پرداخت اقساطی، گزینه مربوطه هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد
زمان پشتیبانی پاسخگویی چقدر است؟
تیم پشتیبانی آرکودینو تلاش میکند درخواستها را در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و پاسخ دهد. معمولاً پاسخ اولیه در ساعات کاری طی چند ساعت ارائه میشود و درخواستهای تخصصیتر ممکن است زمان بیشتری برای بررسی نیاز داشته باشند.